{"id":20380,"date":"2021-10-21T01:44:58","date_gmt":"2021-10-20T23:44:58","guid":{"rendered":"https:\/\/www.thepurea.com\/allgemeine-geschaeftsbedingungen\/"},"modified":"2024-05-10T15:10:43","modified_gmt":"2024-05-10T13:10:43","slug":"allgemeine-geschaftsbedingungen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.thepurea.com\/de\/allgemeine-geschaftsbedingungen\/","title":{"rendered":"V\u0161eobecn\u00e9 obchodn\u00e9 podmienky"},"content":{"rendered":"\t\t
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ALLGEMEINE GESCH\u00c4FTSBEDINGUNGEN<\/h1>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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I. BEGRIFFSBESTIMMUNGEN UND GRUNDLAGEN<\/strong><\/p>

Der „Verk\u00e4ufer“ und der „Betreiber“ des Online-Shops, der unter der Adresse www.thepurea.com<\/a> verf\u00fcgbar ist, ist die Gesellschaft PUREA PROMO s.r.o., mit Sitz in R\u00e1zusov\u00e1 12, 949 01 Nitra, I\u010cO: 54 075 271, DI\u010c: 2121590988, Eingetragen im Handelsregister des Bezirksgerichts Nitra, Abteilung: Sro, Eintragungsnummer: 55720\/N. Die E-Mail-Adresse des Verk\u00e4ufers ist info@thepurea.com<\/a>. Die Telefonnummer des Verk\u00e4ufers ist +421 905 370 053. Die Betriebszeiten des Callcenters des Verk\u00e4ufers sind von Montag bis Freitag von 09:00 bis 16:00 Uhr. Diese Daten k\u00f6nnen jederzeit auf der Webseite des Online-Shops ge\u00e4ndert oder aktualisiert werden.<\/p>

Der „K\u00e4ufer“ ist ein Verbraucher, d. h. eine nat\u00fcrliche Person, die beim Abschluss und bei der Erf\u00fcllung eines Verbrauchervertrags nicht im Rahmen ihrer gesch\u00e4ftlichen T\u00e4tigkeit, Besch\u00e4ftigung oder Berufsaus\u00fcbung handelt.<\/p>

Der „e-Shop“ ist der Online-Shop des Verk\u00e4ufers, der unter der Internetadresse www.thepurea.com<\/a> verf\u00fcgbar ist.<\/p>

Der „Vertrag“ ist der Kaufvertrag, der zwischen dem Verk\u00e4ufer und dem K\u00e4ufer abgeschlossen wird, und dessen integraler Bestandteil diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen sind.<\/p>

Die „Ware“ ist die Ware, die vom Verk\u00e4ufer im e-Shop angeboten wird.<\/p>

Die „Bestellung“ ist die Bestellung der Ware durch den K\u00e4ufer.<\/p>

Der „Preis“ ist der Kaufpreis der Ware, wie er im e-Shop angegeben ist.<\/p>

II. VERTRAGSABSCHLUSS<\/strong><\/p>

Ein Antrag auf Abschluss eines Vertrags ist die Absendung einer ausgef\u00fcllten Bestellung. Durch das Absenden der Bestellung best\u00e4tigt der K\u00e4ufer, dass er mit dem Inhalt dieser Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen (im Folgenden auch „AGB“) vertraut ist und sich verpflichtet, sie einzuhalten. Der Vertrag wird geschlossen, sobald der Verk\u00e4ufer die Bestellung best\u00e4tigt. Die Best\u00e4tigung der Bestellung erfolgt in Form einer SMS, die an die Telefonnummer des K\u00e4ufers gesendet wird, oder in Form einer E-Mail, die an die E-Mail-Adresse des K\u00e4ufers gesendet wird. Wenn die Bestellung auf andere Weise als \u00fcber den e-Shop erfolgt (z. B. telefonisch), wird der Vertrag durch die Best\u00e4tigung der Bestellung durch den Verk\u00e4ufer geschlossen, entweder m\u00fcndlich (telefonisch) oder in einer anderen geeigneten Form. Alle weiteren Informationen zur Bestellung werden an die E-Mail-Adresse des K\u00e4ufers gesendet oder nach Absprache mit dem K\u00e4ufer auf andere geeignete Weise bereitgestellt.<\/p>

III. PREIS DER WARE UND ANDERE GEB\u00dcHREN<\/strong><\/p>

Der Preis ist im e-Shop ver\u00f6ffentlicht und wird, sofern nicht anders angegeben, in der W\u00e4hrung EUR angegeben und umfasst den geltenden Mehrwertsteuersatz gem\u00e4\u00df den g\u00fcltigen gesetzlichen Bestimmungen. Der Preis der Ware umfasst nicht die Versandkosten. Der K\u00e4ufer ist verpflichtet, den Preis zu zahlen, wobei der Preis auf folgende Weise gezahlt werden kann: \u2013 in bar bei der Lieferung der Ware, d. h. per Nachnahme, \u2013 online mit einer Zahlungskarte (Zahlung \u00fcber ein Zahlungsportal) vor der Lieferung der Ware. Der K\u00e4ufer erh\u00e4lt f\u00fcr jede Lieferung eine Rechnung in gedruckter (Papier-) oder elektronischer Form. Der Verk\u00e4ufer kann im e-Shop rabattierte Waren sowie spezielle Preis- und Schlussverkaufsrabatte anbieten, die durch entsprechende Hinweise auf diese Rabatte gekennzeichnet sind. Wenn der K\u00e4ufer den Kaufpreis an den Verk\u00e4ufer \u00fcber ein Zahlungsportal zahlt, gilt der Tag der Zahlung als der Tag, an dem der gesamte Kaufpreis auf das Konto des Verk\u00e4ufers gutgeschrieben wird.<\/p>

IV. LIEFERBEDINGUNGEN<\/strong><\/p>

Der Verk\u00e4ufer ist verpflichtet, die Ware in der vereinbarten Menge und Qualit\u00e4t zu liefern, sie zu verpacken oder f\u00fcr den Transport so zu arrangieren, dass sie erhalten und gesch\u00fctzt bleibt. Der Verk\u00e4ufer ist verpflichtet, dem K\u00e4ufer alle Dokumente in schriftlicher oder elektronischer Form zu \u00fcbergeben, die f\u00fcr den Erhalt und die Nutzung der Ware sowie f\u00fcr andere Unterlagen gem\u00e4\u00df den geltenden gesetzlichen Bestimmungen erforderlich sind. Eine kurze Beschreibung der Ware ist auf der Website des e-Shops aufgef\u00fchrt, weitere Details im Benutzerhandbuch. Der Verk\u00e4ufer garantiert nicht die sofortige Verf\u00fcgbarkeit aller aufgef\u00fchrten Waren. Der K\u00e4ufer kann die Verf\u00fcgbarkeit der Ware per E-Mail an info@thepurea.com<\/a> \u00fcberpr\u00fcfen. Wenn die bestellte Ware im Lager des Verk\u00e4ufers vorhanden ist, erfolgt der Versand der Ware sp\u00e4testens am n\u00e4chsten Werktag nach dem Tag des Vertragsabschlusses, ansonsten sp\u00e4testens 10 Tage nach Abschluss des Vertrags. Die bestellte Ware wird dem K\u00e4ufer per Post oder Kurier zugestellt. Die Versand- und Verpackungskosten werden vom K\u00e4ufer gem\u00e4\u00df der in der Warenbestellung gew\u00e4hlten Methode getragen. Der Verk\u00e4ufer und\/oder der Zusteller sind berechtigt, dem K\u00e4ufer die geplante Lieferung per E-Mail, SMS oder in anderer geeigneter Form, z. B. telefonisch, mitzuteilen. Der K\u00e4ufer erteilt hiermit dem Verk\u00e4ufer die ausdr\u00fcckliche Erlaubnis, diese Informationen an den Zusteller weiterzugeben. Der K\u00e4ufer verpflichtet sich, die gelieferte Ware an der angegebenen Adresse zur angek\u00fcndigten bzw. vereinbarten Lieferzeit zu empfangen. Bei der Entgegennahme der Ware ist der K\u00e4ufer verpflichtet, die Unversehrtheit der Verpackung und die Vollst\u00e4ndigkeit der Lieferung zu \u00fcberpr\u00fcfen. Im Falle von sichtbaren Sch\u00e4den, die w\u00e4hrend des Transports festgestellt wurden, ist der K\u00e4ufer verpflichtet, alle sichtbaren Sch\u00e4den an der Lieferung und der Verpackung im Transportdokument zu vermerken und diese unverz\u00fcglich auch dem Verk\u00e4ufer mitzuteilen. Mit der Unterzeichnung des \u00dcbergabeprotokolls best\u00e4tigt der K\u00e4ufer, dass die Lieferung in einwandfreiem Zustand an ihn \u00fcbergeben wurde. Bei Besch\u00e4digung der gelieferten Ware muss der K\u00e4ufer den Verk\u00e4ufer per E-Mail oder auf andere geeignete Weise informieren.<\/p>

V. \u00dcBERGANG DES EIGENTUMS UND DES RISIKOS DES WARENSCHADENS<\/strong><\/p>

Der K\u00e4ufer erwirbt das Eigentumsrecht an der Ware mit ihrer Entgegennahme. Das Risiko des Warenschadens geht auf den K\u00e4ufer \u00fcber, sobald er die Ware erh\u00e4lt oder wenn der K\u00e4ufer die Ware nicht zum Zeitpunkt des vorgesehenen Empfangs erh\u00e4lt, das Risiko des Warenschadens dann zum Zeitpunkt \u00fcbergeht, als die Ware h\u00e4tte empfangen werden m\u00fcssen.<\/p>

VI. R\u00dcCKTRITT VOM VERTRAG \/ R\u00dcCKGABE DER WARE<\/strong><\/p>

Der Verk\u00e4ufer hat das Recht, vom Vertrag zur\u00fcckzutreten, wenn aufgrund von Lagerengp\u00e4ssen oder allgemeiner Warenknappheit die Ware nicht innerhalb des durch diese AGB bestimmten Zeitraums oder innerhalb der durch eine besondere Vereinbarung mit dem K\u00e4ufer festgelegten Zeitspanne geliefert werden kann, es sei denn, die Vertragsparteien einigen sich auf eine alternative Lieferung. Der Verk\u00e4ufer ist verpflichtet, den K\u00e4ufer zuerst \u00fcber die Nichtverf\u00fcgbarkeit der Ware bzw. \u00fcber die Lagerengp\u00e4sse zu informieren, und nur wenn sich die Parteien nicht auf eine alternative Lieferzeit oder eine Ersatzlieferung einigen, ist der Verk\u00e4ufer berechtigt, vom Vertrag zur\u00fcckzutreten. \u00dcber dieses Recht muss der K\u00e4ufer informiert werden. Der K\u00e4ufer wird per E-Mail \u00fcber den Vertragsr\u00fccktritt informiert.<\/p>

Gem\u00e4\u00df \u00a7 7 des Gesetzes \u00fcber den Verbraucherschutz beim Verkauf von Waren oder der Erbringung von Dienstleistungen aufgrund eines Fernabsatzvertrags oder eines Vertrags au\u00dferhalb der Gesch\u00e4ftsr\u00e4ume des Verk\u00e4ufers sowie zur \u00c4nderung und Erg\u00e4nzung einiger Gesetze (Gesetz Nr. 102\/2014 Z.z.) hat der K\u00e4ufer das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach dem Erhalt der Ware ohne Angabe von Gr\u00fcnden vom Kaufvertrag zur\u00fcckzutreten. Der R\u00fccktritt vom Vertrag muss innerhalb dieser Frist per E-Mail oder schriftlich an die Adresse des Verk\u00e4ufers gesendet werden, und der K\u00e4ufer kann das vom Verk\u00e4ufer bereitgestellte Musterformular verwenden, das Bestandteil dieser Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen ist. Die Ware gilt als empfangen, wenn der K\u00e4ufer oder eine von ihm bestimmte dritte Person die bestellte Ware erh\u00e4lt, oder wenn a) mehrere Waren, die vom K\u00e4ufer in einer Bestellung bestellt wurden, separat geliefert werden, zum Zeitpunkt des Empfangs der letzten gelieferten Ware, b) die Ware aus mehreren Teilen oder St\u00fccken besteht, zum Zeitpunkt des Empfangs des letzten Teils oder St\u00fccks, c) die Ware wiederholt \u00fcber einen bestimmten Zeitraum geliefert wird, zum Zeitpunkt des ersten gelieferten St\u00fccks. Der K\u00e4ufer kann auch vor Beginn der Widerrufsfrist vom Vertrag zur\u00fccktreten. Der K\u00e4ufer ist sich bewusst, dass ein R\u00fccktritt vom Vertrag nicht m\u00f6glich ist, wenn der Gegenstand des Vertrags ist: a) die Lieferung von Waren, die gem\u00e4\u00df den W\u00fcnschen des Verbrauchers oder nach seinen Vorgaben angepasst wurden (kundenspezifische Produktion); b) die Lieferung von Waren, die schnell verderben, oder von Waren, die nach der Lieferung irreversibel mit anderen Waren vermischt wurden; c) die Lieferung von Waren in versiegelter Verpackung, die der Verbraucher aus der Verpackung entnommen hat und die aus hygienischen Gr\u00fcnden nicht zur\u00fcckgegeben werden k\u00f6nnen; d) die Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder Computersoftware, sofern die Originalverpackung gebrochen ist. Im Falle eines R\u00fccktritts vom Vertrag wird der Vertrag von Anfang an aufgehoben. Der K\u00e4ufer ist verpflichtet, die Ware sp\u00e4testens 14 Tage nach dem R\u00fccktritt vom Vertrag zur\u00fcckzusenden oder dem Verk\u00e4ufer oder einer von ihm beauftragten Person zu \u00fcbergeben. Diese Frist gilt als eingehalten, wenn die Ware sp\u00e4testens am letzten Tag der Frist zur Sendung \u00fcbergeben wurde. Der Verk\u00e4ufer ist verpflichtet, sp\u00e4testens 14 Tage nach dem R\u00fccktritt vom Vertrag alle Zahlungen, die er vom K\u00e4ufer im Zusammenhang mit dem Vertrag erhalten hat, einschlie\u00dflich der Kosten f\u00fcr den Versand, die Lieferung und andere Kosten und Geb\u00fchren, zur\u00fcckzuerstatten. Der Verk\u00e4ufer erstattet die Zahlung auf die gleiche Weise, wie der K\u00e4ufer seine Zahlung geleistet hat. Der K\u00e4ufer kann sich auch mit dem Verk\u00e4ufer auf eine andere Art der R\u00fcckerstattung einigen. Der Verk\u00e4ufer ist nicht verpflichtet, dem K\u00e4ufer zus\u00e4tzliche Kosten zu erstatten, wenn der K\u00e4ufer ausdr\u00fccklich eine andere Liefermethode als die kosteng\u00fcnstigste \u00fcbliche Liefermethode gew\u00e4hlt hat, die vom Verk\u00e4ufer angeboten wird. Zus\u00e4tzliche Kosten beziehen sich auf die Differenz zwischen den Lieferkosten, die der K\u00e4ufer gew\u00e4hlt hat, und den Kosten der kosteng\u00fcnstigsten \u00fcblichen Liefermethode, die vom Verk\u00e4ufer angeboten wird. Der K\u00e4ufer erkennt an, dass der Verk\u00e4ufer nicht verpflichtet ist, Zahlungen gem\u00e4\u00df dem vorangegangenen Absatz zur\u00fcckzuerstatten, bevor die Ware an ihn geliefert wird oder bevor der K\u00e4ufer die R\u00fccksendung der Ware an den Verk\u00e4ufer nachweisen kann, es sei denn, der Verk\u00e4ufer schl\u00e4gt vor, die Ware pers\u00f6nlich oder durch eine beauftragte Person abzuholen. Die Kosten f\u00fcr die R\u00fccksendung der Ware an den Verk\u00e4ufer oder eine von ihm beauftragte Person tr\u00e4gt der K\u00e4ufer. Im Falle einer R\u00fccksendung der Ware, die unvollst\u00e4ndig oder besch\u00e4digt ist, kann der Verk\u00e4ufer gem\u00e4\u00df \u00a7 10 Abs. 4 des Gesetzes Nr. 102\/2014 Z.z. vom K\u00e4ufer eine Geldsumme verlangen, die dem Wertverlust der Ware entspricht. Der Verk\u00e4ufer ist nicht berechtigt, eine einseitige Aufrechnung dieser Forderung gegen die Forderung des Verbrauchers auf R\u00fcckerstattung aller Zahlungen vorzunehmen. Der K\u00e4ufer ist f\u00fcr den Wertverlust der Ware verantwortlich, der durch eine Behandlung entstanden ist, die \u00fcber das erforderliche Ma\u00df hinausgeht, um die Eigenschaften und die Funktionalit\u00e4t der Ware festzustellen.<\/p>

VII. REKLAMATIONSBEDINGUNGEN<\/strong><\/p>

Der Verk\u00e4ufer ist f\u00fcr M\u00e4ngel verantwortlich, die die Ware bei der \u00dcbergabe an den K\u00e4ufer aufweist. Bei gebrauchten Artikeln ist der Verk\u00e4ufer nicht f\u00fcr M\u00e4ngel verantwortlich, die durch ihre Nutzung oder Abnutzung entstanden sind. Bei Waren, die zu einem niedrigeren Preis verkauft werden, ist der Verk\u00e4ufer nicht f\u00fcr den Mangel verantwortlich, aufgrund dessen der niedrigere Preis vereinbart wurde. Wenn es sich nicht um Waren handelt, die schnell verderben, oder um gebrauchte Waren, ist der Verk\u00e4ufer f\u00fcr M\u00e4ngel verantwortlich, die w\u00e4hrend der Garantiezeit (Gew\u00e4hrleistung) auftreten. Wenn auf dem Produkt, seiner Verpackung oder in der Anleitung eine Mindesthaltbarkeitsdauer gem\u00e4\u00df spezifischen gesetzlichen Vorschriften angegeben ist, endet die Garantie mit Ablauf dieser Frist. Die Garantiezeit f\u00fcr neue Waren betr\u00e4gt 24 Monate und beginnt ab dem Zeitpunkt der \u00dcbernahme der Ware durch den K\u00e4ufer. Die Garantiezeit f\u00fcr gebrauchte Waren betr\u00e4gt 12 Monate. Die Garantiezeit f\u00fcr kundenspezifische Artikel betr\u00e4gt 24 Monate. Die Garantiezeit f\u00fcr den K\u00e4ufer, der kein Verbraucher ist, betr\u00e4gt 24 Monate. Ein Garantiebeleg wird auf Anfrage des K\u00e4ufers ausgestellt. Um eine Reklamation geltend zu machen, gen\u00fcgt der Kaufbeleg. Wenn die Ware einen Mangel hat, der behoben werden kann, hat der K\u00e4ufer das Recht, dass dieser kostenlos, rechtzeitig und ordnungsgem\u00e4\u00df behoben wird. Der Verk\u00e4ufer ist verpflichtet, den Mangel unverz\u00fcglich zu beseitigen. Abnutzung, die f\u00fcr das jeweilige Material oder die jeweilige Nutzung charakteristisch ist, wird nicht als Mangel angesehen. Ein Mangel liegt nicht vor, wenn die Art der verkauften Sache darauf schlie\u00dfen l\u00e4sst, dass deren Lebensdauer k\u00fcrzer als die Garantiezeit ist und bei \u00fcblicher Nutzung dieser Sache eine vollst\u00e4ndige Abnutzung noch vor Ablauf der Garantiezeit erfolgt. Anstelle der Beseitigung des Mangels kann der K\u00e4ufer den Austausch des Artikels verlangen oder, wenn der Mangel nur einen Teil des Artikels betrifft, den Austausch dieses Teils, vorausgesetzt, dass dadurch dem Verk\u00e4ufer keine unverh\u00e4ltnism\u00e4\u00dfigen Kosten im Vergleich zum Preis der Ware oder zur Bedeutung des Mangels entstehen. Der Verk\u00e4ufer kann immer statt der Beseitigung des Mangels den fehlerhaften Artikel durch einen fehlerfreien ersetzen, wenn dies dem K\u00e4ufer keine erheblichen Unannehmlichkeiten verursacht. Wenn es sich um einen Mangel handelt, der nicht behoben werden kann und der die ordnungsgem\u00e4\u00dfe Verwendung des Artikels als mangelfreie Sache verhindert, hat der K\u00e4ufer das Recht auf den Austausch des Artikels oder das Recht, vom Vertrag zur\u00fcckzutreten. Die gleichen Rechte stehen dem K\u00e4ufer zu, wenn es sich um einen entfernbaren Mangel handelt, der nach der Reparatur wieder auftritt oder wenn der K\u00e4ufer den Artikel aufgrund wiederholter M\u00e4ngel oder einer gro\u00dfen Anzahl von M\u00e4ngeln nicht richtig verwenden kann. Wenn es sich um andere nicht entfernbaren M\u00e4ngel handelt, hat der K\u00e4ufer das Recht auf eine angemessene Preisminderung. Die Rechte aus der Verantwortung f\u00fcr M\u00e4ngel werden beim Verk\u00e4ufer geltend gemacht. Wenn jedoch im Garantiebeleg ein Garantieservice angegeben ist, der sich am Standort des Verk\u00e4ufers oder an einem f\u00fcr den K\u00e4ufer n\u00e4heren Ort befindet, macht der K\u00e4ufer sein Recht auf Reparatur beim Garantieservice geltend. Der Garantieservice ist verpflichtet, die Reparatur sp\u00e4testens innerhalb von 30 Tagen durchzuf\u00fchren. Wenn ein Austausch erfolgt, beginnt die Garantiezeit ab der \u00dcbernahme des neuen Artikels erneut. Das gleiche gilt, wenn ein Ersatzteil ausgetauscht wird, f\u00fcr das eine Garantie gew\u00e4hrt wurde. Die Bearbeitung einer Reklamation bedeutet den Abschluss des Reklamationsverfahrens durch \u00dcbergabe des reparierten Produkts, Austausch des Produkts, R\u00fcckerstattung des Kaufpreises, Zahlung eines angemessenen Rabatts auf den Produktpreis, schriftliche Aufforderung zur \u00dcbernahme oder deren berechtigtes Ablehnen. Bei der Geltendmachung einer Reklamation bestimmt der Verk\u00e4ufer sofort, wie die Reklamation behandelt wird, oder in komplizierten F\u00e4llen sp\u00e4testens innerhalb von 3 Werktagen ab dem Datum der Reklamation, und in begr\u00fcndeten F\u00e4llen, insbesondere wenn eine komplizierte technische Bewertung des Produkt- oder Dienstleistungsstatus erforderlich ist, sp\u00e4testens innerhalb von 30 Tagen ab dem Datum der Reklamation. Nachdem die Methode zur Bearbeitung der Reklamation festgelegt wurde, wird die Reklamation sofort behandelt; in begr\u00fcndeten F\u00e4llen kann die Reklamation auch sp\u00e4ter behandelt werden, aber die Bearbeitung der Reklamation darf nicht l\u00e4nger als 30 Tage ab dem Datum der Reklamation dauern. Nach Ablauf der Frist zur Bearbeitung der Reklamation hat der K\u00e4ufer das Recht, vom Vertrag zur\u00fcckzutreten oder das Recht, das Produkt durch ein neues Produkt zu ersetzen. Wenn der K\u00e4ufer innerhalb der ersten 12 Monate nach dem Kauf eine Reklamation des Produkts geltend macht, kann der Verk\u00e4ufer die Reklamation nur aufgrund einer fachm\u00e4nnischen Beurteilung ablehnen; unabh\u00e4ngig vom Ergebnis der fachm\u00e4nnischen Beurteilung werden dem K\u00e4ufer keine Kosten f\u00fcr die fachm\u00e4nnische Beurteilung oder andere damit zusammenh\u00e4ngende Kosten in Rechnung gestellt. Der Verk\u00e4ufer ist verpflichtet, dem K\u00e4ufer sp\u00e4testens 14 Tage nach der Bearbeitung der Reklamation eine Kopie der fachm\u00e4nnischen Beurteilung zur Begr\u00fcndung der Ablehnung der Reklamation bereitzustellen. Wenn der K\u00e4ufer eine Reklamation des Produkts nach 12 Monaten ab dem Kauf geltend gemacht hat und der Verk\u00e4ufer sie ablehnt, wird der Verk\u00e4ufer in der Reklamationsentscheidung angeben, an wen der K\u00e4ufer das Produkt zur fachm\u00e4nnischen Beurteilung senden kann. Wenn das Produkt zur fachm\u00e4nnischen Beurteilung an die angegebene Stelle gesendet wird, tr\u00e4gt der Verk\u00e4ufer die Kosten der fachm\u00e4nnischen Beurteilung sowie alle damit verbundenen angemessenen Kosten unabh\u00e4ngig vom Ergebnis der fachm\u00e4nnischen Beurteilung. Wenn der K\u00e4ufer durch die fachm\u00e4nnische Beurteilung die Verantwortung des Verk\u00e4ufers f\u00fcr den Mangel nachweist, kann er die Reklamation erneut geltend machen; w\u00e4hrend der Durchf\u00fchrung der fachm\u00e4nnischen Beurteilung l\u00e4uft die Garantiezeit nicht. Der Verk\u00e4ufer ist verpflichtet, dem K\u00e4ufer innerhalb von 14 Tagen nach erneuter Geltendmachung der Reklamation alle Kosten der fachm\u00e4nnischen Beurteilung sowie alle damit verbundenen angemessenen Kosten zu erstatten. Eine erneut geltend gemachte Reklamation kann nicht abgelehnt werden. Der Verk\u00e4ufer ist verpflichtet, dem K\u00e4ufer eine Best\u00e4tigung bei Geltendmachung der Reklamation auszustellen. Wenn die Reklamation per E-Mail geltend gemacht wird, ist der Verk\u00e4ufer verpflichtet, die Best\u00e4tigung der Reklamation sofort auszustellen; wenn es nicht m\u00f6glich ist, die Best\u00e4tigung sofort auszustellen, muss sie unverz\u00fcglich ausgestellt werden, sp\u00e4testens jedoch zusammen mit der Reklamationsentscheidung; eine Best\u00e4tigung der Reklamation muss nicht ausgestellt werden, wenn der K\u00e4ufer in der Lage ist, die Reklamation auf andere Weise nachzuweisen.<\/p>

VIII. ALTERNATIVE STREITBEILEGUNG<\/strong><\/p>

Der K\u00e4ufer als Verbraucher hat das Recht, den Verk\u00e4ufer um Abhilfe zu bitten, wenn er mit der Art und Weise, wie der Verk\u00e4ufer seine Reklamation bearbeitet hat, oder wenn er glaubt, dass der Verk\u00e4ufer seine Verbraucherrechte verletzt hat, nicht zufrieden ist. Wenn der Verk\u00e4ufer den Antrag auf Abhilfe ablehnt oder den Antrag auf Abhilfe innerhalb von 30 Tagen nicht bearbeitet, hat der Verbraucher das Recht, einen Antrag auf Einleitung eines Verfahrens zur alternativen Streitbeilegung an einen alternativen Streitbeilegungsmechanismus (ARS) gem\u00e4\u00df dem Gesetz Nr. 391\/2015 Z.z. \u00fcber alternative Streitbeilegung von Verbraucherstreitigkeiten zu stellen. ARS-Mechanismen sind Stellen und berechtigte juristische Personen gem\u00e4\u00df \u00a7 3 des Gesetzes Nr. 391\/2015 Z.z. Die Liste der ARS-Mechanismen kann auf der Website des Ministeriums f\u00fcr Wirtschaft der Slowakischen Republik www.mhsr.sk<\/a> eingesehen werden. Der Antrag kann in der durch \u00a7 12 des Gesetzes Nr. 391\/2015 Z.z. festgelegten Weise gestellt werden. Der Verbraucher kann auch eine Beschwerde \u00fcber die Online-Plattform f\u00fcr alternative Streitbeilegung RSO einreichen, die hier online verf\u00fcgbar ist. Die alternative Streitbeilegung ist nur f\u00fcr Verbraucher bestimmt \u2013 nat\u00fcrliche Personen, die beim Abschluss und bei der Erf\u00fcllung des Verbrauchervertrags nicht im Rahmen ihrer gesch\u00e4ftlichen T\u00e4tigkeit, Besch\u00e4ftigung oder Berufsaus\u00fcbung handeln. Die alternative Streitbeilegung betrifft nur Streitigkeiten zwischen Verbrauchern und Verk\u00e4ufern, die sich aus einem Verbrauchervertrag oder im Zusammenhang mit einem Verbrauchervertrag ergeben. Die alternative Streitbeilegung betrifft nur Vertr\u00e4ge, die aus der Ferne abgeschlossen werden. Die alternative Streitbeilegung betrifft nicht Streitigkeiten, bei denen der Streitwert 20 EUR nicht \u00fcbersteigt. Der ARS-Mechanismus kann vom Verbraucher eine Geb\u00fchr von maximal 5 EUR inkl. MwSt. f\u00fcr die Einleitung des alternativen Streitbeilegungsverfahrens verlangen.<\/p>

IX. PERS\u00d6NLICHE DATEN UND DATENSCHUTZ<\/strong><\/p>

Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten ist ihre Nutzung zur Erf\u00fcllung des Verbrauchervertrags, den der Verk\u00e4ufer mit dem K\u00e4ufer durch das Erstellen einer Bestellung in diesem Online-Shop abschlie\u00dft. Dieser Verbrauchervertrag ist auch die rechtliche Grundlage f\u00fcr die Verarbeitung personenbezogener Daten des K\u00e4ufers. Die Bereitstellung personenbezogener Daten des K\u00e4ufers ist eine vertragliche Anforderung, die zum Abschluss des Vertrags erforderlich ist. Die Bereitstellung personenbezogener Daten ist eine Bedingung f\u00fcr den Kauf im e-Shop des Verk\u00e4ufers. Wenn der K\u00e4ufer nicht alle erforderlichen personenbezogenen Daten bereitstellt, kann dies zu einem Nichtabschluss des Kaufvertrags f\u00fchren. Der Verk\u00e4ufer handelt bei der Verarbeitung personenbezogener Daten gem\u00e4\u00df Gesetz Nr. 18\/2018 zum Schutz personenbezogener Daten bzw. gem\u00e4\u00df der DSGVO-Verordnung und verarbeitet nur personenbezogene Daten, die zum Abschluss des Verbrauchervertrags erforderlich sind. Der Verk\u00e4ufer verarbeitet die \u00fcblichen personenbezogenen Daten des K\u00e4ufers. Die personenbezogenen Daten des K\u00e4ufers werden im Informationssystem des Verk\u00e4ufers 10 Jahre lang aufbewahrt. Der K\u00e4ufer hat das Recht, seine personenbezogenen Daten online auf der Website des e-Shops, im Kundenbereich, nach dem Anmelden oder auf andere Weise (per E-Mail, schriftlich) zu aktualisieren. Personenbezogene Daten k\u00f6nnen zur Erf\u00fcllung des Verbrauchervertrags an Dritte \u2013 Zustellungsunternehmen (Kuriere) und an die Gesellschaft, die Buchhaltungsdokumente bearbeitet, weitergegeben werden. Die personenbezogenen Daten des K\u00e4ufers werden nicht ver\u00f6ffentlicht. Der Verk\u00e4ufer kann personenbezogene Daten f\u00fcr Marketingzwecke (z. B. zum Senden von Newslettern oder E-Mails \u00fcber Neuigkeiten, Rabatte, Aktionen usw.) auch ohne vorherige Zustimmung des K\u00e4ufers verarbeiten. Zu diesem Zweck verarbeitet der Verk\u00e4ufer die notwendigen Daten, n\u00e4mlich den Namen, den Nachnamen und die E-Mail-Adresse des K\u00e4ufers. Wenn der K\u00e4ufer mit der Verarbeitung seiner Daten f\u00fcr Marketingzwecke nicht einverstanden ist, kann der K\u00e4ufer seinen Widerspruch jederzeit \u00e4u\u00dfern, z. B. durch das Senden einer Nachricht an die E-Mail-Adresse des Verk\u00e4ufers mit der Aufforderung zum Abbestellen des Newsletters oder durch Klicken auf den in der E-Mail angegebenen Link. Die f\u00fcr Marketingzwecke verwendeten personenbezogenen Daten werden nicht an Dritte weitergegeben und auch nicht ver\u00f6ffentlicht. Der K\u00e4ufer hat das Recht, eine Best\u00e4tigung vom Verk\u00e4ufer dar\u00fcber zu erhalten, welche personenbezogenen Daten des K\u00e4ufers im e-Shop des Verk\u00e4ufers verarbeitet werden. Der K\u00e4ufer hat das Recht auf Zugang zu diesen Daten und auch auf Informationen, zu welchem Zweck sie verarbeitet werden, welche Kategorien von Daten verarbeitet werden, an wen personenbezogene Daten weitergegeben werden, wie lange die personenbezogenen Daten aufbewahrt werden, ob automatisierte individuelle Entscheidungsfindung einschlie\u00dflich Profiling stattfindet. Die erste Bereitstellung der oben genannten personenbezogenen Daten an den K\u00e4ufer ist kostenlos. Eine erneute Bereitstellung der personenbezogenen Daten, die der K\u00e4ufer anfordert, wird mit einer Verwaltungsgeb\u00fchr in H\u00f6he von 25 EUR berechnet. Der K\u00e4ufer kann vom Verk\u00e4ufer die Korrektur oder Erg\u00e4nzung unvollst\u00e4ndiger personenbezogener Daten verlangen, die sich auf den K\u00e4ufer beziehen. Der K\u00e4ufer kann die L\u00f6schung oder Einschr\u00e4nkung der Verarbeitung dieser Daten beantragen. Der K\u00e4ufer kann auch der Verarbeitung personenbezogener Daten widersprechen. Die Verarbeitung personenbezogener Daten ist auch zu Archivierungszwecken erforderlich (zur Erf\u00fcllung der Verpflichtung des Verk\u00e4ufers gem\u00e4\u00df den gesetzlichen Bestimmungen der Slowakischen Republik, z. B. zur Aufbewahrung von Buchhaltungsunterlagen f\u00fcr 10 Jahre). Wenn der K\u00e4ufer die L\u00f6schung personenbezogener Daten, die im Zusammenhang mit dem Kaufvertrag verarbeitet werden, beantragt, kann seine Anfrage abgelehnt werden. Der K\u00e4ufer hat das Recht, dass der Verk\u00e4ufer die Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten einschr\u00e4nkt, wenn der K\u00e4ufer die Richtigkeit der personenbezogenen Daten in Frage stellt und w\u00e4hrend der Zeit, in der der Verk\u00e4ufer die Richtigkeit der personenbezogenen Daten \u00fcberpr\u00fcft. Der K\u00e4ufer hat das Recht, personenbezogene Daten, die ihn betreffen und die er dem Verk\u00e4ufer zur Verf\u00fcgung gestellt hat, in einem strukturierten, g\u00e4ngigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten. Der K\u00e4ufer hat das Recht, diese personenbezogenen Daten an einen anderen Datenverantwortlichen zu \u00fcbermitteln, sofern dies technisch m\u00f6glich ist. Der K\u00e4ufer hat das Recht, der Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten zum Zwecke des Direktmarketings zu widersprechen. Ebenso kann er widersprechen, wenn seine personenbezogenen Daten zum Zwecke des berechtigten Interesses des Verk\u00e4ufers verarbeitet werden. Wenn der K\u00e4ufer den Verdacht hat, dass seine personenbezogenen Daten unberechtigt verarbeitet werden, kann er beim Amt f\u00fcr den Schutz personenbezogener Daten einen Antrag auf Einleitung eines Verfahrens zum Schutz personenbezogener Daten stellen. Die oben genannten Informationen zum Schutz personenbezogener Daten gelten auch f\u00fcr vorvertragliche Beziehungen (z. B. Registrierung im e-Shop f\u00fcr zuk\u00fcnftige Eink\u00e4ufe oder Anforderung von Angeboten, Preisangeboten oder Informationen zu Produkten und Dienstleistungen des Verk\u00e4ufers). Um das ordnungsgem\u00e4\u00dfe Funktionieren des Online-Shops sicherzustellen, kann der Verk\u00e4ufer kleine Datendateien \u2013 Cookies \u2013 auf dem Ger\u00e4t des K\u00e4ufers speichern, die es dem Online-Shop erm\u00f6glichen, bestimmte Informationen und Einstellungen (z. B. Benutzername, Sprache, Schriftgr\u00f6\u00dfe usw.) f\u00fcr eine bestimmte Zeit zu speichern. Der Online-Shop des Verk\u00e4ufers verwendet Cookies, um sich Benutzereinstellungen zu merken und f\u00fcr die erforderliche Funktionalit\u00e4t des Online-Shops oder ggf. f\u00fcr Marketingzwecke. Der K\u00e4ufer kann alle Cookies, die auf seinem Ger\u00e4t gespeichert sind, l\u00f6schen und gegebenenfalls den Internetbrowser auf seinem Ger\u00e4t so einstellen, dass das Speichern von Cookies verhindert wird. In einem solchen Fall muss der K\u00e4ufer m\u00f6glicherweise einige Einstellungen manuell anpassen und einige Dienste oder Funktionen des Online-Shops funktionieren m\u00f6glicherweise nicht.<\/p>

X. SCHLUSSBESTIMMUNGEN<\/strong><\/p>

Rechte und Pflichten der Vertragsparteien, die durch diese AGB nicht ausdr\u00fccklich geregelt sind, richten sich angemessen nach den Bestimmungen des B\u00fcrgerlichen Gesetzbuchs, des Handelsgesetzbuchs, des Verbraucherschutzgesetzes, des Gesetzes \u00fcber den Verbraucherschutz beim Verkauf von Waren oder der Erbringung von Dienstleistungen aufgrund eines Fernabsatzvertrags oder eines Vertrags au\u00dferhalb der Gesch\u00e4ftsr\u00e4ume des Verk\u00e4ufers sowie nach den \u00fcbrigen geltenden allgemein verbindlichen gesetzlichen Vorschriften der Slowakischen Republik. Der Verk\u00e4ufer beh\u00e4lt sich das Recht vor, diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen einseitig zu \u00e4ndern, wenn sich die gesetzlichen Bestimmungen \u00e4ndern oder \u00c4nderungen auf Seiten des Verk\u00e4ufers eintreten, die den Umfang und die Qualit\u00e4t der Waren auf Seiten des Verk\u00e4ufers \u00e4ndern, den Umfang und die Qualit\u00e4t der Warenlieferanten \u00e4ndern oder die Zahlungsbedingungen \u00e4ndern. Die Verpflichtung zur schriftlichen Mitteilung der \u00c4nderungen in diesen AGB wird durch Ver\u00f6ffentlichung auf der Website des Online-Shops des Verk\u00e4ufers erf\u00fcllt. Diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen treten gegen\u00fcber dem K\u00e4ufer mit dem Absenden der Bestellung in Kraft. Die Aufsichtsbeh\u00f6rde f\u00fcr Verbraucherschutz ist die SOI-Inspektion f\u00fcr den Bezirk Nitra, Stani\u010dn\u00e1 9, P.O.BOX 49A, 950 01 Nitra.<\/p><\/div>\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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ONLINE-FORMULAR ZUM R\u00dcCKTRITT VOM VERTRAG<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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